Καθημερινά ακούγονται παράπονα από τους δημότες για τα όσα συναντούν στην καθημερινότητα τους, τονίζοντας προς κάθε κατεύθυνση πως απλά πράγματα και στοχευμένες κινήσεις μπορούν να κάνουν τη διαφορά προς το καλύτερο, δίχως υπερβολές και κινήσεις εντυπωσιασμού!!!
Συλλέγοντας πλήθος πληροφοριών και παραπόνων, από τους άμεσα ενδιαφερόμενους θα μπορούσαμε να πούμε πως ένας δημότης θα ήταν ευτυχισμένος αν οι Αρχές και οι υπηρεσίες του Δήμου έδιναν βάσει στο «Δεκάλογο του δημότη», που ακολουθεί…
1.Παρατηρώ – κατανοώ: Εκτιμώ τις προσπάθειες των μικρών βελτιώσεων: ένα πεζοδρόμιο που να χωρά να περπατήσει ένας άνθρωπος δίχως εμπόδια, την έγκαιρη συλλογή σκουπιδιών, το κλάδεμα των δέντρων, τον καθαρισμό των πάρκων, τη συντήρηση των παιδικών χαρών. Επιθυμώ σταθερή ποιότητα.
2.Συμμετοχή στη δράση: Αντί να παραμένω παθητικός κριτής, δώσε μου το δικαίωμα να συμμετέχω στα κοινά, άκου τη φωνή μου και μη με χρωματίζεις ή με θεωρεί βαλτό από κάποιον, όταν έχω αντίθετη άποψη από εσένα! Δέξου την κριτική, άκου τις προτάσεις μου
3.Ζούμε σε μια κοινωνία ανθρώπων: Γνωρίζω και σέβομαι ότι πίσω από κάθε υπηρεσία υπάρχουν άνθρωποι-υπάλληλοι, με τις δικές τους ανησυχίες, τα λάθη και τις επιτυχίες τους. Αυτούς ποτέ δεν θα τους κρίνω, γιατί οι εντολές που παίρνουν είναι από τη διοίκηση! Θα δείξω κατανόηση στο δικό σας λάθος, αρκεί να μην επαναληφθεί και να μην μετατεθεί το μερίδιο ευθύνης σε άλλους! Υπάρχει και μια λέξη που λέγεται ΣΥΓΓΝΩΜΗ!
4.Πραγματική Επικοινωνία: Ενημέρωσε με σωστά, γιατί έχεις τον τρόπο και μην αναλώνεσαι σε αυτοπροβολές και δημοσιεύσεις που δεν αφορούν εμένα, μέσω προσωπικού σου δικτύου συλλογής ψήφων. Δώσε τις πληροφορίες σε αξιόπιστες πηγές πληροφόρησης και μη μου κάνεις ανακοινώνεις μέσω fb πως αύριο θα μονοδρομηθεί ο τάδε δρόμος ή θα γίνουν κηπευτικές εργασίες!!! Απάντησε και τακτοποίησε τα αιτήματά μου όπως οφείλεις, δίχως διακρίσεις και πελατειακές σχέσεις…
5.Η Αναμονή… έχει όρια: Κατανοώ ότι οι αλλαγές σε δημόσιες υπηρεσίες απαιτούν χρόνο. Μην αδιαφορείς όμως και μην συνεχίσεις να πετάς στο καλάθι των αχρήστων ότι σε βγάζει από τις πρακτικές σου. Είμαι δημότης και έχω δικαίωμα να ζητώ την άμεση εξυπηρέτηση.
6.Διατήρηση της Προοπτικής: Θέλω να γνωρίζω το πρόγραμμα και τους στόχους σου, αλλά και τι προοπτική έχει κάθε τοποθέτησή σου. Δεν απαιτώ να λύσεις τα προβλήματα όλου του κόσμου! Απαιτώ όμως να μην συναντώ θέσεις πάρκινγκ πάνω στο πεζοδρόμιο ή τις διαβάσεις, απαιτώ αστυνόμευση και προστασία των παιδιών μας.
7.Ευγνωμοσύνη για το κοινό: Αναγνωρίζω ότι οι δημόσιες υπηρεσίες είναι μια μορφή αλληλεγγύης, ότι οι φόροι μας γίνονται δρόμοι, πάρκα, βιβλιοθήκες προς όφελος όλων μας. Δείξτο μου και μην κάνεις σπατάλες…
8.Ενσυναίσθηση: Εγώ συμμετέχω στα πάντα ως δημότης, πληρώνω τους φόρους και τηρώ τους νόμους. Δείξε μου λοιπόν ότι με σέβεσαι και τιμώρησε εκείνους που πάνε αντίθετα σε όλα… γιατί εσύ το επιτρέπεις, ως Δημοτική Αρχή. Έχεις ευθύνη…
9.Ευελιξία στις λύσεις: Όταν βλέπεις πως κάτι δεν πάει, μην κοιτάζεις το δάσος. Το άρρωστο δέντρο είναι που σιγά σιγά θα καταστρέψει τα πάντα. Κάνε το σωστό, δώσε λύσεις. Δεν τοποθετήθηκες για να εξουσιάζεις, αλλά για να δίνεις λύσεις και απαντήσεις.
10.Επόμενη ημέρα: Μην θεωρείς τίποτα δεδομένο. Δεν γεννηθήκαμε για να σκύβουμε το κεφάλι και να υπηρετούμε το άδικο. Γεννηθήκαμε για να ζήσουμε ως άνθρωποι, γιατί αυτό προστάσει η φύση μας.
Η λογική λοιπόν λέει πως όλοι οι δημότες δεν γίνεται να είναι σύμφωνοι με τις αποφάσεις της Δημοτικής Αρχής. Αυτό όμως δεν του στερεί το δικαίωμα να εκφράσει τη διαφωνία του με σεβασμό και να απαιτήσει.
Μην ξεχνάμε πως ο Δήμος είναι η κοντινότερη μορφή διακυβέρνησης στον πολίτη και οφείλει να τους βλέπει όλους ίσους, αν αναζητά την πρόοδο και την ευημερία.
Μια πόλη γίνεται πρότυπο, όταν όλα λειτουργούν με ανθρωπιά και ρεαλισμό.
Παύλος Ανδριάς
